単なるワークスペースではなく コミュニティ 生まれる空間 提供したいなら コクヨ&パートナーズのコワーキング・
シェアオフィス運営受託サービス
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コクヨ&パートナーズのコワーキング・
シェアオフィス運営受託サービス

対象施設

  • コワーキングスペース
  • シェアオフィス
  • インキュベーション施設
  • ビルシェアラウンジ
  • etc.

対象エリア

  • 東京(千代田区・中央区・港区・新宿区・渋谷区)
  • 横浜
  • みなとみらい
  • 神戸三宮
  • 梅田

コクヨ&パートナーズのコワーキング
・シェアオフィスの運営受託サービス

対象施設

  • コワーキングスペース
  • シェアオフィスetc.
  • インキュベーション施設
  • ビルシェアラウンジ

対象エリア

  • 東京(千代田区・中央区・港区・新宿区・渋谷区)
  • 横浜
  • みなとみらい
  • 神戸三宮
  • 梅田

コワーキングスペース・シェアオフィス等 企画・設計・運営
こんなお悩みありませんか?

  • 悩んでいる人達のイラスト

    どのように施設オープンまで
    進めればいいかわからない
  • 悩んでいる人のイラスト

    安定的な運営管理と
    運営品質向上の両立が難しい
  • コミュニケーションのイラスト

    施設利用者間の
    コミュニケーションを活性化させたい
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About コクヨ&パートナーズが課題を解決します! コワーキング・シェアオフィス運営受託サービスとは

コワーキングスペースやシェアオフィスなどの多様なワークプレイスの企画・構築からコンシェルジュが常駐する運営まで、トータルでご提供します。

ハード(空間)・ソフト(サービス)を連動させたご提案も行っています。

私たちが「場づくり」において大切にしていることは、場に込められた「思い」と、サービスを提供するスタッフも含めた、その場に集まる「人」です。

これまで培ってきた「ノウハウ」と、ホスピタリティ溢れるスタッフの「力」を掛け合わせ、お客様と共に場のありたい姿の実現を目指します。

コワーキング・シェアオフィス運営受託サービスでできること

開業サポート
  • 周辺競合施設調査
  • 価格案・収支予測
  • 会員区分案
  • 会員管理・予約システム
  • セキュリティ
  • 会員契約書類案・利用規則案
  • CRMシステム
  • OSE選定
  • 設計与件整理
  • 付帯サービス提案
施設受付・運営
  • 受付対応
  • 施設管理
  • 問い合わせ対応
  • 課金管理
  • 請求管理(請求書発行、入金確認)
  • 支払処理、経費処理
  • Webサイト制作、運営
  • プレスリリースライティング
  • SNS運用、モニタリング
  • 動画編集
入居契約業務サポート
  • CRMシステム等での見込み
    顧客への営業連絡
  • 内覧
  • リーシング
  • 申込書類管理
  • 審査前後対応(判断以外)
  • 入会前事前説明など
    (定借重要事項説明以外)
  • 契約手続き
  • 締結書類準備(押印以外)
  • 定借再契約
  • レポート
  • 退会対応
    (判断、押印以外)
  • 退会原状復帰
コミュニティ醸成サポート
  • イベント企画・実施
  • 会員コミュニケーション実施
  • データ蓄積~分析~施策立案~
    実施(提供価値の見える化)
  • 先方常駐者への並走サポート
  • 開業サポート
    • 周辺競合施設調査
    • 価格案・収支予測
    • 会員区分案
    • 会員管理・予約システム
    • セキュリティ
    • 会員契約書類案・利用規則案
    • CRMシステム
    • OSE選定
    • 設計与件整理
    • 付帯サービス提案
  • 施設受付・運営
    • 受付対応
    • 施設管理
    • 問い合わせ対応
    • 課金管理
    • 請求管理(請求書発行、入金確認)
    • 支払処理、経費処理
    • Webサイト制作、運営
    • プレスリリースライティング
    • SNS運用、モニタリング
    • 動画編集
  • 入居契約業務サポート
    • CRMシステム等での見込み顧客への営業連絡
    • 内覧
    • リーシング
    • 申込書類管理
    • 審査前後対応(判断以外)
    • 入会前事前説明など(定借重要事項説明以外)
    • 契約手続き
    • 締結書類準備(押印以外)
    • 定借再契約
    • レポート
    • 退会対応
      (判断、押印以外)
    • 退会原状復帰
  • コミュニティ醸成サポート
    • イベント企画・実施
    • 会員コミュニケーション実施
    • データ蓄積~分析~施策立案~実施(提供価値の見える化)
    • 先方常駐者への並走サポート

Features コクヨ&パートナーズ コワーキング・シェアオフィス運営受託サービス
選ばれる3つの理由
コクヨ&パートナーズのコワーキング・シェアオフィス運営受託サービスが選ばれる
3つの理由

  • 回転する矢印のアイコン

    事業立ち上げから開業後の運営まで、一気通貫の「トータル支援」

    自社でシェアオフィスを構築したい企業や不動産オーナーに対し、企画・設計からシステム導入、実際の運営代行までを一括で提供いたします。

    「成功する施設運営」をゼロからサポートできるのは、グループ内にハード(空間)・ソフト(サービス)両面のノウハウがあるコクヨ&パートナーズならではの強みです。

  • スーツの人のアイコン

    運営のプロ「コンシェルジュ」による手厚い常駐サポート

    日々の困りごとの解決のみならず、利用者同士のコミュニティ形成を促す「コンシェルジュ」として従事いたします。

    コクヨ&パートナーズならではの「一歩先ゆく気づき・くふう」を大切にした、利用者の利便性を高める「ホスピタリティ」が最大の特徴です。

  • 豆電球のアイコン

    PM業務からコミュニティ醸成に加え、システムまで幅広くご提案

    コワーキングスペース等の運営に付随して、PM業務・コミュニケーター・リーシング・運営システム(スペースマネジメントシステム)も非常駐でプラスで対応することが可能です。

    施設を作るだけでなく、どういった施設にしたいのか?それにより何を実現したいのか?をともに考え、ご提案いたします。

Case 導入事例

コクヨは自社で企画構築・運営するコワーキングスペース
「Creative Lounge MOV」を2012年に国内では先駆的にオープン。
以降、さまざまな施設の運営を受託しています。

仮の写真

渋谷ヒカリエ8/(ハチ)にあるメンバー制ワークラウンジ。
異分野・異文化の人たちが出会い、経験や知識を共有することで新しい価値を生み出していく。
そんな新しい働き方を実践する場として渋谷ヒカリエの開業と共にオープンしました。
MOVには、ここから世界に向けてムーブメントを起こしていきたいという意味を込めています。
多彩なメンバーの働き方・生き方をWebメディアや独自のイベントで発信するなど、メンバー同士のコミュニティ創出の場として日々運営を行っています。

仮の写真

“みんなのワーク&ライフ開放区”をコンセプトに設立されたコクヨの「働く・暮らす・学ぶ」の実験場。
元はオフィスビルだった建物の一部を開放し、オープンなラウンジや公園、ショップ、コーヒースタンドなど、どなたでもご利用いただけるパブリックエリアを新たに創設。
多様な価値が混ざり合い、新しい化学反応を生み出し続ける実験場となることを目指しています。
パブリックエリアには場を盛り上げる“コミュニケーター”が常駐。施設の運営管理をはじめ、コミュニケーションの促進や施設内コンテンツを活用した情報発信をしています。

仮の写真

「新しい(NEO)ことや新しい自分を起動(ON)する」「ネオンは、存在しているはずなのに長い間発見できなかった元素」という二つの意味が込められた、入居テナント様向けの共用フロア。
PARKをデザインコンセプトにした暮らしに寄り添った場所となっています。
運営企画~業務設計を担い、コンシェルジュ・カフェの2つの機能を共存させサービスを提供しています。
いつでも気軽に相談できるコンシェルジュが常駐。
こだわりのオリジナルコーヒーの提供や、利用者の声を反映したカフェメニューの考案、ビルワーカーのリクエストにお応えするイベントを企画・実施することで、利用者のニーズに寄り添う空間を目指し運営しています。

施設運営
オープンラウンジ
貸し会議室
レジデンスエリア
ショーケース
コミュニティ形成
イベント企画・実施
SNS発信
オンラインコミュニティ運営
施設運営
オープンラウンジ
イベントスペース
ショップ
コミュニティ形成
SNS発信
ラジオ配信
施設運営
ラウンジ
貸し会議室・ホール
カフェ
ライブラリー
コミュニティ形成
イベント企画・実施
  • 仮の写真

    渋谷ヒカリエ8/(ハチ)にあるメンバー制ワークラウンジ。
    異分野・異文化の人たちが出会い、経験や知識を共有することで新しい価値を生み出していく。
    そんな新しい働き方を実践する場として渋谷ヒカリエの開業と共にオープンしました。
    MOVには、ここから世界に向けてムーブメントを起こしていきたいという意味を込めています。
    多彩なメンバーの働き方・生き方をWebメディアや独自のイベントで発信するなど、メンバー同士のコミュニティ創出の場として日々運営を行っています。

    施設運営
    オープンラウンジ
    貸し会議室
    レジデンスエリア
    ショーケース
    コミュニティ形成
    イベント企画・実施
    オンラインコミュニティ運営
    SNS発信
  • 仮の写真

    “みんなのワーク&ライフ開放区”をコンセプトに設立されたコクヨの「働く・暮らす・学ぶ」の実験場。
    元はオフィスビルだった建物の一部を開放し、オープンなラウンジや公園、ショップ、コーヒースタンドなど、どなたでもご利用いただけるパブリックエリアを新たに創設。
    多様な価値が混ざり合い、新しい化学反応を生み出し続ける実験場となることを目指しています。
    パブリックエリアには場を盛り上げる“コミュニケーター”が常駐。施設の運営管理をはじめ、コミュニケーションの促進や施設内コンテンツを活用した情報発信をしています。

    施設運営
    オープンラウンジ
    イベントスペース
    ショップ
    コミュニティ形成
    SNS発信
    ラジオ配信
  • 仮の写真

    「新しい(NEO)ことや新しい自分を起動(ON)する」「ネオンは、存在しているはずなのに長い間発見できなかった元素」という二つの意味が込められた、入居テナント様向けの共用フロア。
    PARKをデザインコンセプトにした暮らしに寄り添った場所となっています。
    運営企画~業務設計を担い、コンシェルジュ・カフェの2つの機能を共存させサービスを提供しています。
    いつでも気軽に相談できるコンシェルジュが常駐。
    こだわりのオリジナルコーヒーの提供や、利用者の声を反映したカフェメニューの考案、ビルワーカーのリクエストにお応えするイベントを企画・実施することで、利用者のニーズに寄り添う空間を目指し運営しています。

    施設運営
    ラウンジ
    貸し会議室・ホール
    カフェ
    ライブラリー
    コミュニティ形成
    イベント企画・実施

System 運営体制

サービスマネージャーとコンシェルジュおよび専任バックアップスタッフが密に連携を取りながら、
お客様・施設利用者様へ安定したサービス提供をおこないます。

弊社とお客様間・お客様とサービスオフィスの施設利用者間でご契約いただくと、弊社がサービス窓口となり、ご利用者様にはサービスをご提供、お客様にはレポートや改善提案をお出しします。 弊社とお客様間・お客様とサービスオフィスの施設利用者間でご契約いただくと、弊社がサービス窓口となり、ご利用者様にはサービスをご提供、お客様にはレポートや改善提案をお出しします。

Flow 運営開始までの流れ

企画から構築、運営までの一連の業務を、ソフト(運用)とハード(空間)の両面からご提供いたします。

※期間は目安です。業務内容によって変わります。
企画・構築・サービスインの一連の業務を示した表図。1~2年かけて事業企画・運用/空間の要件定義を行い、次に半年~1年かけて設計・施工の運用を構築し、オープン後サービスイン、運営する流れになっている。 企画・構築・サービスインの一連の業務を示した表図。1~2年かけて事業企画・運用/空間の要件定義を行い、次に半年~1年かけて設計・施工の運用を構築し、オープン後サービスイン、運営する流れになっている。

FAQ よくある質問

  • Q 対応エリアはどこになりますか?
    A

    基本的には東京(千代田区・中央区・港区・新宿区・渋谷区)と横浜、みなとみらい、神戸三宮、梅田となります。その他エリアについてはお問い合わせくださいませ。

  • Q 料金はどれくらいですか?
    A

    業務内容に合わせてお見積りさせていただきます。まずはお気軽にご相談ください。

  • Q 対応時間や曜日を教えてください。
    A

    08:30-18:30となります。08:30以前の始業、18:30以降の終業も可能ですので、お気軽にご相談ください。平日のみならず、土日祝も可能となっております。

  • Q 常駐サービスインまでどれくらいかかりますか?
    A

    業務内容によって変わります。まずはお気軽にご相談ください。

  • Q 常駐スタッフはすべてコクヨ&パートナーズの社員ですか?
    A

    原則弊社直接雇用の社員となります。パートナーに再委託する場合があります。

  • Q 開業準備サポートだけの委託は可能ですか?
    A

    可能です。弊社の運用ノウハウを活かして最適な運用を構築いたします。

  • Q イベントの企画運営だけの委託は可能ですか?
    A

    原則承っておりません。

  • Q 常駐サービスの委託は何名から可能ですか?
    A

    2名からとなります。1名での常駐は原則行っておりませんが、ご相談を承りますので、まずはお気軽にご相談ください。

要件が固まっていない段階でもお気軽にお問い合わせください!